AGB
Artikel 1 – Begriffsbestimmungen
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend die „AGB") werden von der Gesellschaft MeoWave angeboten.
Im Folgenden bezeichnet:
„Website": die Website „try-meowave.com" und sämtliche ihrer Seiten, ausschließliches Eigentum der Gesellschaft.
„Produkte" oder „Dienstleistungen": sämtliche Produkte (Waren) und Dienstleistungen (Leistungen), die auf der Website gekauft oder abonniert werden können.
„Verkäufer": juristische oder natürliche Person, die ihre Produkte oder Dienstleistungen auf der Website anbietet.
„Kunde": der Internetnutzer, Privatperson oder Gewerbetreibender, der auf der Website Produkt(e) oder Dienstleistung(en) erwirbt.
„Verbraucher", gemäß der Definition des einleitenden Artikels des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation): „jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden können".
Der Internetnutzer, der die Website besucht und sich für die vom Verkäufer angebotenen Produkte und Dienstleistungen interessiert, wird gebeten, diese AGB aufmerksam zu lesen, auszudrucken und/oder auf einem dauerhaften Datenträger zu speichern, bevor er eine Bestellung auf der Website aufgibt.
Der Kunde bestätigt, die AGB zur Kenntnis genommen zu haben, und akzeptiert sie vollumfänglich.
Artikel 2 – Anwendung der AGB und Gegenstand der Website
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern, indem er eine neue Fassung auf der Website veröffentlicht.
Für den Kunden gelten diejenigen AGB, die am Tag seiner Bestellung auf der Website in Kraft sind.
Die rechtlichen Informationen zum Hosting-Anbieter und zum Betreiber der Website, zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zu den Nutzungsbedingungen der Website sind in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen, im Impressum und in der Datenschutzerklärung dieser Website enthalten.
Die vorliegende Website bietet den Online-Verkauf von Tierprodukten an.
Die Website ist für alle Kunden frei und kostenlos zugänglich. Der Erwerb eines Produkts oder einer Dienstleistung setzt voraus, dass der Kunde die vorliegenden AGB vollumfänglich akzeptiert und damit bestätigt, sie vollständig zur Kenntnis genommen zu haben. Diese Zustimmung kann beispielsweise darin bestehen, dass der Kunde das Kästchen ankreuzt, das dem Satz zur Annahme dieser AGB entspricht, etwa mit dem Hinweis „Ich bestätige, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website gelesen und akzeptiert zu haben". Das Ankreuzen dieses Kästchens wird als gleichwertig mit einer handschriftlichen Unterschrift des Kunden angesehen.
Die Annahme der vorliegenden AGB setzt voraus, dass die Kunden über die hierfür erforderliche Geschäftsfähigkeit verfügen. Ist der Kunde minderjährig oder verfügt er nicht über diese Geschäftsfähigkeit, erklärt er, die Zustimmung eines Vormunds, eines Betreuers oder seines gesetzlichen Vertreters zu besitzen.
Der Kunde erkennt den Beweiswert der automatischen Aufzeichnungssysteme des Verkäufers an und verzichtet – vorbehaltlich eines Gegenbeweises seinerseits – darauf, diese im Streitfall anzufechten.
Jede Bestellung von Produkten setzt die vorbehaltlose Annahme durch den Kunden und seine vollständige Zustimmung zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus, die Vorrang vor jedem anderen Dokument haben: Katalogen, Werbung, Anleitungen, sofern keine ausdrückliche und vorherige abweichende Vereinbarung mit der Gesellschaft besteht.
Artikel 3 – Kundenservice
Der Kundenservice dieser Website ist per E-Mail unter folgender Adresse erreichbar: „contact@try-meowave.com", über das Formular oder per Post an die im Impressum angegebene Adresse. Der Kunde muss in der E-Mail seinen Vornamen, seinen Namen, den Gegenstand seines Anliegens und seine Bestellnummer angeben.
Für jede geschäftliche Anfrage (Partnerschaft, Medien, Vertragsangebot) ist die Gesellschaft ausschließlich per E-Mail unter contact@try-meowave.com erreichbar.
Artikel 4 – Modalitäten der Bestellung und Beschreibung des Kaufprozesses
Die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind diejenigen, die im auf der Website veröffentlichten Katalog aufgeführt sind. Jedes Produkt ist mit einer Beschreibung versehen, die der Verkäufer auf Grundlage der vom Lieferanten bereitgestellten Beschreibungen erstellt hat.
Die auf der Website abgebildeten Fotos sind unverbindlich und können merklich von den fotografierten Modellen abweichen. Diese Abweichungen sind auf die Einstellungen der verschiedenen Bildschirme und Kameras, die Beleuchtung der Produkte, den Aufnahmewinkel usw. zurückzuführen.
Als „Warenkorb" wird nachfolgend das immaterielle Objekt bezeichnet, das sämtliche vom Kunden der Website im Hinblick auf einen Kauf ausgewählten Produkte oder Dienstleistungen zusammenfasst, indem er diese Elemente angeklickt hat. Um seine Bestellung durchzuführen, wählt der Kunde das oder die Produkt(e) aus, die er bestellen möchte, indem er sie seinem „Warenkorb" hinzufügt, dessen Inhalt jederzeit geändert werden kann.
Der Kunde gibt die Bestellung über die Website auf: Der Kunde erfasst und bestätigt die Bestellung auf der Website.
Um eine Bestellung auf der Website aufzugeben, wählt der Kunde frei ein oder mehrere Produkte aus dem Katalog der Website aus, indem er auf die Schaltfläche „In den Warenkorb" klickt. Auf der Seite „Warenkorb" hat der Kunde die Möglichkeit, die Einzelheiten seiner Bestellung zu überprüfen und etwaige Fehler zu korrigieren, bevor er diese bestätigt.
Auf der Seite „Informationen" muss der Kunde seine Kontaktdaten eingeben. Er kann sich für eine Sendungsverfolgung seiner Bestellung per E-Mail entscheiden, indem er das entsprechende Kästchen ankreuzt.
Auf der Seite „Lieferung" muss der Kunde die ihm angebotene Versandart wählen.
Auf der Seite „Bestätigung" muss der Kunde seine Bankdaten sowie die Rechnungsadresse eingeben. Der Kunde hat ebenfalls die Möglichkeit, einen Aktionscode einzugeben, sofern er über einen solchen verfügt.
Es erscheint eine vollständige Zusammenfassung der Bestellung. Der Kunde hat die Möglichkeit, sämtliche Bestandteile der Bestellung vor der endgültigen Absendung zu ändern. Der Kunde ist für etwaige Fehler in Bezug auf die Bestellung, die Produkte und die Kontaktdaten verantwortlich.
Der Kauf kommt wirksam zustande, wenn der Kunde die Bestellung durch Anklicken der Schaltfläche „Bestellung abschließen" bestätigt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert und die Zahlung gemäß den von ihm gewählten Modalitäten vorgenommen hat, vorbehaltlich der Ausübung des Widerrufsrechts.
Das Datum der Bestätigung der Bestellung entspricht dem Datum des ordnungsgemäß festgestellten Eingangs der vollständigen Zahlung des Gesamtpreises inkl. MwSt.
Artikel 5 – Preise und Zahlungsmodalitäten
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die im Katalog aufgeführten Preise in Euro inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.), unter Berücksichtigung der am Tag der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer und ohne etwaige Beteiligung an den Bearbeitungs- und Versandkosten.
MeoWave behält sich das Recht vor, jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes auf den Preis der Produkte oder Dienstleistungen umzulegen. Der Verkäufer behält sich ebenfalls das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Gleichwohl ist ausschließlich der am Tag der Bestellung im Katalog aufgeführte Preis für den Kunden maßgeblich.
Der Kunde kann auf dieser Website bestellen und per Bankkarte, Apple Pay oder PayPal bezahlen. Zahlungen per Bankkarte erfolgen über gesicherte Transaktionen, die von einem Anbieter einer Online-Zahlungsplattform bereitgestellt werden.
Die vorliegende Website hat keinen Zugriff auf Daten zu den Zahlungsmitteln des Kunden. Die Zahlung erfolgt unmittelbar an die Bank oder den Zahlungsdienstleister, der die Zahlung des Kunden entgegennimmt. Bei Zahlung per Banküberweisung beginnen die im Artikel „Lieferungen" dieser AGB festgelegten Lieferfristen erst ab dem Datum des tatsächlichen Zahlungseingangs beim Verkäufer zu laufen, wobei dieser den Nachweis hierüber mit allen Mitteln erbringen kann. Die Verfügbarkeit der Produkte ist auf der Website im Beschreibungsblatt jedes Produkts angegeben.
MeoWave archiviert die Bestellscheine und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der eine originalgetreue Kopie darstellt. Die elektronischen Aufzeichnungen werden von den Parteien als Nachweis der zwischen den Parteien erfolgten Mitteilungen, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen angesehen.
Artikel 6 – Lieferungen
Die Lieferkosten werden dem Kunden vor jeder Zahlung mitgeteilt. Die Website unterliegt keiner geografischen Lieferbeschränkung; Bestellungen können weltweit versandt werden. Die bei der Bestellung angegebenen Lieferfristen dienen lediglich der Information und bleiben abhängig von etwaigen Verzögerungen der Postdienste oder anderen besonderen Umständen, die die Lieferung verhindern (Demonstrationen, Unwetter usw.).
Im Falle einer Lieferung eines Produkts außerhalb des Gebiets der Europäischen Union sowie in die französischen Überseegebiete erklärt sich der Kunde zum Importeur des Produkts und akzeptiert, dass es dem Verkäufer in einem solchen Fall tatsächlich unmöglich sein kann, ihm eine genaue Auskunft über den Gesamtbetrag der Kosten für Zollgebühren und -formalitäten oder Einfuhrsteuern zu erteilen, die in dem Land gelten, in das die Lieferung des Produkts verlangt wird.
Sofern auf der Website während des Bestellvorgangs oder in der Beschreibung der bestellten Produkte nicht anders angegeben, verpflichtet sich der Verkäufer in jedem Fall, die Produkte innerhalb einer Frist von höchstens dreißig (30) Tagen nach Vertragsschluss mit einem Verbraucherkunden zu liefern.
Bei einer persönlichen Übergabe kann der Kunde ein Paket zum Zeitpunkt der Lieferung ablehnen, wenn er eine Unregelmäßigkeit bei der Lieferung feststellt (Beschädigung, im Vergleich zum Lieferschein fehlendes Produkt, beschädigtes Paket, zerbrochene Produkte usw.); jede Unregelmäßigkeit muss dann zwingend vom Kunden auf dem Lieferschein in Form handschriftlicher Vorbehalte, versehen mit der Unterschrift des Kunden, angegeben werden. Um sein Ablehnungsrecht auszuüben, muss der Kunde das oder die beschädigte(n) oder mangelhafte(n) Paket(e) in Anwesenheit des Transporteurs öffnen und diesen die beschädigte Ware zurücknehmen lassen. Bei einer Lieferung in den Briefkasten verpflichtet sich der Kunde, das Paket unverzüglich zu prüfen und den Support von MeoWave zu kontaktieren, falls er eine Unregelmäßigkeit feststellt. Kommt der Kunde diesen Vorgaben nicht nach, kann er sein Ablehnungsrecht nicht ausüben, und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, dem Antrag des Kunden auf Ausübung des Ablehnungsrechts stattzugeben.
Wird das Paket des Kunden von der Post oder anderen Postdienstleistern an den Verkäufer zurückgesandt, kontaktiert der Verkäufer den Kunden bei Erhalt des zurückgesandten Pakets, um ihn nach dem weiteren Vorgehen bezüglich seiner Bestellung zu fragen. Hat der Kunde das Paket irrtümlich abgelehnt, kann er dessen erneuten Versand verlangen, nachdem er zuvor die Portokosten für den neuen Versand entrichtet hat. Die Portokosten sind auch für Bestellungen zu entrichten, bei denen die Versandkosten zum Zeitpunkt der Bestellung kostenlos waren.
Im Falle eines Lieferfehlers oder eines Umtauschs (sofern das Widerrufsrecht anwendbar ist, d. h. wenn der Kunde ein Verbraucher ist und der zum Erwerb des Produkts oder der Dienstleistung geschlossene Vertrag den Widerruf zulässt) muss jedes umzutauschende oder zu erstattende Produkt vollständig und in einwandfreiem Zustand an den Verkäufer zurückgesandt werden. Jeder Mangel, der auf ein Ungeschick oder eine Fehlbedienung des Kunden zurückzuführen ist, kann dem Verkäufer nicht angelastet werden.
Jede Lieferverzögerung gegenüber dem dem Verbraucherkunden bei seiner Bestellung mitgeteilten Datum oder der mitgeteilten Frist oder, mangels Angabe eines Datums oder einer Frist bei der Bestellung, von mehr als dreißig (30) Tagen ab Vertragsschluss kann auf Initiative des Verbraucherkunden zur Aufhebung des Kaufs führen, auf dessen schriftliches Verlangen per Einschreiben mit Rückschein, sofern der Verkäufer der Aufforderung zur Lieferung nicht nachgekommen ist. Dem Verbraucherkunden werden dann spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Datum der Vertragsaufhebung sämtliche gezahlten Beträge erstattet. Die vorliegende Klausel findet keine Anwendung, wenn die Lieferverzögerung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist.
Sonderfall eines Pakets, dessen Sendungsverfolgungsnummer „zugestellt" anzeigt, das aber nicht im Briefkasten eingegangen ist: Stellt der Kunde fest und teilt dem Verkäufer mit, dass sich das Paket trotz des Status „zugestellt" nicht in seinem Briefkasten befindet, kann der Kundenservice ergänzende Informationen sowie ein offizielles Dokument der Post anfordern, das auf seine Reklamation zur entsprechenden Sendungsverfolgungsnummer antwortet. Der Verkäufer wird dann alles daransetzen, die Zufriedenheit des Kunden zu gewährleisten, insbesondere durch das Angebot, die Produkte unverzüglich auf eigene Kosten erneut zu versenden.
Artikel 7 – Widerrufsrecht und Widerrufsformular
Der Verbraucherkunde verfügt über vierzehn (14) Werktage ab dem Datum des Erhalts des Produkts seiner Bestellung, um zu widerrufen. Er ist verpflichtet, jedes ihm nicht zusagende Produkt zurückzusenden und den Umtausch oder die Erstattung ohne Strafgebühren – mit Ausnahme der Rücksendekosten – innerhalb von vierzehn Tagen ab Erhalt des Erstattungsantrags durch MeoWave zu verlangen.
Das Produkt muss zwingend in einwandfreiem Zustand, in der Blisterverpackung und unbenutzt zurückgesandt werden. Der Verbraucherkunde findet nachstehend ein Muster-Widerrufsformular für eine auf der Website aufgegebene Bestellung, das an MeoWave zu richten ist. Es wird darauf hingewiesen, dass der Kunde im Falle eines Widerrufs die Kosten der Rücksendung des Produkts trägt.
Dem Kunden wird empfohlen, die Rücksendung über eine Lösung mit Sendungsverfolgung vorzunehmen. Andernfalls wäre es, falls das zurückgesandte Paket den Verkäufer nicht erreicht, nicht möglich, bei den Postdiensten eine Nachforschung einzuleiten, um dieses lokalisieren zu lassen.
Die Erstattung erfolgt unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Kunde für die ursprüngliche Transaktion gewählt hat, sofern der Kunde nicht ausdrücklich zustimmt, dass der Verkäufer ein anderes Zahlungsmittel verwendet, und sofern die Erstattung für den Kunden keine Kosten verursacht.
Der Verkäufer behält sich ebenfalls das Recht vor, die Erstattung bis zum Erhalt des Produkts aufzuschieben oder so lange, bis der Kunde nachgewiesen hat, dass er das Produkt versandt hat, sofern ein solcher Nachweis nicht bereits zuvor erfolgt ist.
Im Falle eines Wertverlusts der Produkte, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsfähigkeit des oder der Produkte(s) Notwendige hinausgeht, kann der Kunde haftbar gemacht werden.
Gemäß Artikel L121-17 des französischen Verbrauchergesetzbuchs („Loi Hamon") vom Juni 2014 findet der Verbraucherkunde nachstehend ein Muster-Widerrufsformular für eine auf der Website aufgegebene Bestellung:
Widerrufsformular
(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)
Zu Händen von:
MeoWave
Hiermit widerrufe(n) ich / wir (*) den Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:
Bestellnummer:
Name / Vorname:
Telefonnummer:
E-Mail-Adresse:
Postanschrift:
Grund der Reklamation:
Umtausch* (bitte das gewünschte Produkt angeben)
Erstattung* (bitte vollständige Bankverbindung mit IBAN und BIC beifügen)
Unterschrift des Kunden / der Kunden (nur bei Mitteilung dieses Formulars in Papierform):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Artikel 8 – Gewährleistung für die Produkte
Wiederzugebende gesetzliche Bestimmungen
Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von einer gegebenenfalls gewährten kommerziellen Garantie.
Der Verbraucher kann sich entscheiden, die Gewährleistung für versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil) geltend zu machen, es sei denn, der Verkäufer hat vereinbart, zu keiner Gewährleistung verpflichtet zu sein; im Falle der Geltendmachung dieser Gewährleistung hat der Käufer gemäß Artikel 1644 des Code civil die Wahl zwischen der Rückabwicklung des Kaufs und einer Minderung des Kaufpreises. Ihm steht hierfür eine Frist von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels zu.
Die Hemmung, Aussetzung oder Unterbrechung der Verjährung darf nicht dazu führen, dass die Verjährungsfrist gemäß Artikel 2232 des Code civil über zwanzig Jahre ab dem Tag der Entstehung des Anspruchs hinaus verlängert wird.
Für alle auf dieser Website erworbenen Artikel gelten die folgenden gesetzlichen Gewährleistungen gemäß dem Code civil:
Gesetzliche Konformitätsgarantie
Der Verkäufer ist verpflichtet, eine dem mit dem Verbraucherkunden geschlossenen Vertrag entsprechende Ware zu liefern und für Konformitätsmängel einzustehen, die bei der Lieferung des Produkts bestehen. Die Konformitätsgarantie kann geltend gemacht werden, wenn am Tag der Inbesitznahme des Produkts ein Mangel vorlag.
Es obliegt jedoch dem Kunden nachzuweisen, dass der Mangel zum Zeitpunkt der Inbesitznahme des Produkts tatsächlich bestand.
„Im Falle eines Konformitätsmangels wählt der Käufer zwischen der Nachbesserung und dem Ersatz der Ware. Der Verkäufer kann jedoch von der Wahl des Käufers abweichen, wenn diese Wahl im Verhältnis zur anderen Möglichkeit unter Berücksichtigung des Werts der Ware oder der Erheblichkeit des Mangels offensichtlich unverhältnismäßige Kosten verursacht. Er ist dann verpflichtet, sofern dies nicht unmöglich ist, nach der vom Käufer nicht gewählten Möglichkeit vorzugehen."
Gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel
Im Falle der Nichtkonformität eines gelieferten Produkts kann dieses an den Verkäufer zurückgesandt werden, der den Umtausch vornimmt. Ist ein Umtausch des Produkts nicht möglich (Produkt nicht mehr erhältlich, ausverkauft usw.), wird dem Kunden der Betrag seiner Bestellung per Scheck oder Überweisung erstattet. Die Kosten des Umtausch- oder Erstattungsverfahrens (insbesondere die Rücksendekosten des Produkts) trägt in diesem Fall der Verkäufer.
Artikel 9 – Haftung
Der Verkäufer MeoWave kann nicht für die Nichterfüllung des geschlossenen Vertrags haftbar gemacht werden, wenn diese auf den Eintritt eines Ereignisses höherer Gewalt zurückzuführen ist. In Bezug auf die gekauften Produkte haftet der Verkäufer nicht für mittelbare Schäden aufgrund der vorliegenden Bedingungen, Betriebsausfälle, entgangene Gewinne, Schäden oder Kosten, die entstehen könnten.
Die Auswahl und der Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung erfolgen ausschließlich in der Verantwortung des Kunden. Die vollständige oder teilweise Unmöglichkeit, die Produkte zu nutzen, insbesondere aufgrund einer Inkompatibilität der Hardware, kann keinen Anspruch auf Schadensersatz, Erstattung oder Haftung des Verkäufers begründen, außer im Falle eines nachgewiesenen versteckten Mangels, einer Nichtkonformität, einer Fehlerhaftigkeit oder der Ausübung des Widerrufsrechts, sofern anwendbar, d. h. gemäß Artikel L121-21 des französischen Verbrauchergesetzbuchs.
Der Kunde erkennt ausdrücklich an, die Website auf eigene Gefahr und in ausschließlich eigener Verantwortung zu nutzen. In keinem Fall kann MeoWave haftbar gemacht werden für:
jeglichen unmittelbaren oder mittelbaren Schaden, insbesondere hinsichtlich entgangener Gewinne, Einnahmeverluste, Verluste von Kundschaft oder Daten, die sich unter anderem aus der Nutzung der Website oder umgekehrt aus der Unmöglichkeit ihrer Nutzung ergeben können;
eine Fehlfunktion, eine Nichtverfügbarkeit des Zugangs, eine unsachgemäße Nutzung, eine fehlerhafte Konfiguration des Computers des Kunden oder die Verwendung eines vom Kunden genutzten, wenig gebräuchlichen Browsers;
den Inhalt von Werbung und anderen Links oder externen Quellen, die den Kunden von der Website aus zugänglich sind.
Die Haftung des Verkäufers kann daher nicht begründet werden, wenn die Eigenschaften der Produkte von den auf der Website vorhandenen Abbildungen abweichen oder wenn diese fehlerhaft oder unvollständig sind.
Artikel 10 – Höhere Gewalt
Gemäß Artikel 1218 des Code civil gelten als Fälle höherer Gewalt oder Zufall solche Ereignisse, die außerhalb des Willens der Parteien liegen, mit deren Eintritt sie vernünftigerweise nicht rechnen mussten und die sie vernünftigerweise nicht vermeiden oder überwinden konnten, sofern deren Eintritt die Erfüllung der Verpflichtungen vollständig unmöglich macht.
Der Eintritt eines Falls höherer Gewalt setzt die Ausführung der Bestellung von Rechts wegen aus.
Stellen die Parteien nach Ablauf eines Zeitraums von neunzig (90) Kalendertagen das Fortbestehen des Falls höherer Gewalt fest, kann die Bestellung von einer der Parteien storniert und der Kaufvertrag aufgelöst werden. Zu diesem Zweck muss die zuerst handelnde Partei der anderen ein Einschreiben mit Rückschein zusenden, mit dem der genannte Kaufvertrag gekündigt wird.
Das Wirksamkeitsdatum der Kündigung ist das Datum der ersten Zustellung des Schreibens. In diesem Fall kann keine der Parteien Schadensersatz beanspruchen, sofern die beiden Parteien nichts anderes vereinbaren.
Artikel 11 – Rechte des geistigen Eigentums
Alle Bestandteile dieser Website gehören dem Verkäufer oder einem beauftragten Dritten oder werden vom Verkäufer mit Genehmigung ihrer Eigentümer genutzt.
Sämtliche Texte, Kommentare, Werke, Illustrationen und Bilder, ob visuell oder akustisch, die auf der Website wiedergegeben werden, sind durch das Urheberrecht, das Markenrecht, das Recht am eigenen Bild und das Patentrecht geschützt. Niemand ist berechtigt, Elemente der Website – auch nur teilweise – zu vervielfältigen, zu verwerten, weiterzuverbreiten oder in irgendeiner Weise zu nutzen. Jede einfache Verlinkung oder Hyperlink-Verknüpfung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Gesellschaft strengstens untersagt. In jedem Fall muss jeder Link, selbst ein stillschweigend genehmigter, auf einfache Aufforderung der Gesellschaft entfernt werden.
Zulässig ist ausschließlich die Nutzung der Website zu privaten Zwecken, vorbehaltlich abweichender oder strengerer Bestimmungen des französischen Gesetzbuchs über geistiges Eigentum.
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung des Katalogs der Gesellschaft ist strengstens untersagt. Jede andere Nutzung stellt ohne vorherige Genehmigung eine Verletzung dar und wird nach dem Recht des geistigen Eigentums geahndet.
Jede Vervielfältigung, Wiedergabe oder Bearbeitung der Logos, textlichen, bildlichen oder Video-Inhalte, ohne dass diese Aufzählung abschließend wäre, ist strikt untersagt und kommt einer Schutzrechtsverletzung gleich.
Jedem Kunden, der sich einer Schutzrechtsverletzung schuldig macht, kann sein Konto ohne Vorankündigung und ohne Entschädigung gelöscht werden, ohne dass diese Löschung einen Schaden für ihn darstellen kann und unbeschadet etwaiger späterer gerichtlicher Verfolgung auf Initiative des Verkäufers oder seines Beauftragten.
Die auf der Website enthaltenen Marken und Logos können von MeoWave oder gegebenenfalls von einem seiner Partner eingetragen sein. Jeder Person, die diese wiedergibt, vervielfältigt, einbettet, verbreitet oder weiterverbreitet, drohen die in den Artikeln L.713-2 ff. des französischen Gesetzbuchs über geistiges Eigentum vorgesehenen Sanktionen.
Artikel 12 – Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Gesellschaft erhebt die Daten des Kunden:
a) zur Bearbeitung und Nachverfolgung der Bestellung des Kunden auf ihrer Website; (und/oder)
b) um Sie zu verschiedenen die Gesellschaft betreffenden Ereignissen kontaktieren zu können, insbesondere zur Aktualisierung der Produkte und zur Pflege der Kundenbeziehung; (und/oder)
c) um Informationen zu erheben, die es uns ermöglichen, die Website und unsere Produkte zu verbessern (insbesondere mittels Cookies).
Die erhobenen Daten werden von den Vertragsdienstleistern der Website verarbeitet, die für die Verpackung und den Vertrieb der bestellten Produkte zuständig sind, sowie vom Hosting-Anbieter, der Gesellschaft Shopify Inc., deren Server gesichert und durch eine Firewall geschützt sind.
Die erhobenen Daten werden von der Gesellschaft ausschließlich für die Dauer aufbewahrt, die den oben genannten Erhebungszwecken entspricht, und dürfen in keinem Fall fünf (5) Jahre überschreiten.
Gemäß dem französischen Gesetz Nr. 2018-493 vom 20. Juni 2018 über den Schutz personenbezogener Daten und der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) hat der Kunde ein Recht auf Auskunft, Änderung, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch aus berechtigten Gründen hinsichtlich seiner Daten.
Der Kunde kann seine Rechte per E-Mail unter contact@try-meowave.com ausüben.
Artikel 13 – Kommentare und sonstige Vorschläge von Nutzern
Wenn der Kunde Ideen, Vorschläge oder andere Inhalte übermittelt, sei es online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammen „Kommentare"), auf Aufforderung der Gesellschaft oder nicht, räumt der Kunde der Gesellschaft das Recht ein, jederzeit und uneingeschränkt jeden vom Kunden übermittelten Kommentar zu bearbeiten, zu kopieren, zu veröffentlichen, zu verbreiten, zu übersetzen und in jedem Medium anderweitig zu nutzen.
Die Gesellschaft ist nicht verpflichtet und darf nicht dazu verpflichtet werden, (1) die Vertraulichkeit der Kommentare zu wahren; (2) irgendjemandem eine Vergütung für einen bereitgestellten Kommentar zu zahlen; (3) auf Kommentare zu antworten.
Die Gesellschaft kann Inhalte überwachen, ändern oder löschen, die sie nach eigenem Ermessen für rechtswidrig, anstößig, bedrohlich, beleidigend, verleumderisch, pornografisch, obszön oder strafbar hält oder die gegen geistiges Eigentum oder die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen.
Der Kunde verpflichtet sich, Kommentare zu verfassen, die keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheberrechte, eingetragene Marken, Vertraulichkeit, Persönlichkeitsrechte oder andere persönliche oder Eigentumsrechte. Der Kunde verpflichtet sich, in seinen Kommentaren keine rechtswidrigen, verleumderischen, anstößigen oder obszönen Inhalte zu verfassen und keine Computerviren oder andere Schadsoftware zu übermitteln, die den Betrieb der Website oder anderer verbundener Websites beeinträchtigen könnten. Der Kunde verpflichtet sich, keine falsche E-Mail-Adresse zu verwenden, sich nicht als jemand anderes auszugeben und nicht zu versuchen, die Gesellschaft und/oder Dritte über die Herkunft seiner Kommentare zu täuschen.
Der Kunde ist für seine veröffentlichten Kommentare und deren Richtigkeit vollständig verantwortlich. Die Gesellschaft übernimmt keine Verantwortung und lehnt jede Haftung für die vom Kunden oder von Dritten veröffentlichten Kommentare ab.
Artikel 14 – Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung der AGB als rechtswidrig, nichtig oder aus einem anderen Grund unanwendbar angesehen werden, so gilt diese Bestimmung als von den AGB abtrennbar und berührt nicht die Gültigkeit und Anwendbarkeit der übrigen Bestimmungen.
Diese AGB ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen. Die AGB sind vom Kunden selbst nicht abtretbar, übertragbar oder unterlizenzierbar.
Eine gedruckte Fassung der AGB und aller in elektronischer Form erteilten Hinweise kann in Gerichts- oder Verwaltungsverfahren im Zusammenhang mit den AGB angefordert werden. Die Parteien vereinbaren, dass die gesamte Korrespondenz zu diesen AGB in französischer Sprache abzufassen ist.
Artikel 15 – Anwendbares Recht und Mediation
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Die Website behält sich das Recht vor, strafrechtliche Schritte gegen jeden Versuch eines betrügerischen Kaufs oder eines Kaufs mit einer gesperrten, als verloren gemeldeten, gestohlenen oder gefälschten Bankkarte einzuleiten. In diesem Rahmen wird kein Versuch einer gütlichen Einigung akzeptiert.
Der Umstand, dass eine Klausel der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig und nicht durchsetzbar wird, kann die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht in Frage stellen und befreit den Kunden nicht von der Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen.
Freistellung
Sie erklären sich damit einverstanden, die Gesellschaft, ihre verbundenen Unternehmen, Führungskräfte, Tochtergesellschaften, Rechtsnachfolger, Zessionare, Verwaltungsratsmitglieder, leitenden Angestellten, Vertreter, Dienstleister, Anwälte, Lieferanten und Mitarbeiter gegen alle Ansprüche oder Forderungen zu verteidigen, schadlos zu halten und freizustellen, einschließlich angemessener Anwaltshonorare und Gerichtskosten, die von einem Dritten aufgrund oder infolge Ihrer Nutzung der Website oder unserer Produkte und Dienstleistungen, Ihres Verstoßes gegen die Bedingungen oder Ihres Verstoßes gegen Ihre hierin enthaltenen Anerkenntnisse, Vereinbarungen, Zusicherungen, Gewährleistungen und Verpflichtungen geltend gemacht werden.
Nationale oder grenzüberschreitende Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit der Gültigkeit, der Auslegung, der Erfüllung oder Nichterfüllung, der Unterbrechung oder der Beendigung des vorliegenden Vertrags entstehen, können auf Antrag des Kunden einer Mediation unterworfen werden.
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage — der von der französischen Bewertungs- und Kontrollkommission für Verbrauchermediation (CECMC) zugelassene Mediator wird als Verbrauchermediator benannt, um die Beilegung von Streitigkeiten zwischen der Gesellschaft und ihren Kunden zu erleichtern, für eine Dauer von drei (3) Jahren ab dem [01.05.2019].
Die Website der Europäischen Kommission beschreibt das angewandte Mediationsverfahren und ermöglicht es den Kunden, online einen Mediationsantrag zusammen mit den Nachweisen einzureichen.
Der Streitfall kann insbesondere dann nicht vom Mediator geprüft werden, wenn:
– der Kunde nicht nachweist, zuvor versucht zu haben, seinen Streitfall unmittelbar mit der Gesellschaft durch eine schriftliche Reklamation zu lösen,
– der Antrag offensichtlich unbegründet oder missbräuchlich ist,
– der Streitfall zuvor von einem anderen Mediator oder von einem Gericht geprüft wurde oder derzeit geprüft wird,
– der Verbraucher seinen Antrag beim Mediator später als ein Jahr nach seiner schriftlichen Reklamation bei der Gesellschaft eingereicht hat,
– der Streitfall nicht in dessen Zuständigkeitsbereich fällt.
Die Mediation ist für den Kunden kostenlos. Nimmt der Kunde in einem beliebigen Stadium der Mediation einen Anwalt, einen Dritten seiner Wahl oder einen Sachverständigen zu seiner Verteidigung in Anspruch, trägt er die Kosten hierfür allein.
Der Mediator darf keine Weisungen der Parteien entgegennehmen und nicht erfolgsabhängig vergütet werden.
Die Teilnahme an der Mediation schließt die Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nicht aus. Es steht den Parteien weiterhin frei, ihren Streitfall im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen einem Richter vorzulegen. Im Falle eines Rechtsstreits vor Gericht ist das zuständige estnische Gericht zuständig.
Die Website behält sich das Recht vor, strafrechtliche Schritte gegen jeden Versuch eines betrügerischen Kaufs oder eines Kaufs mit einer gesperrten, als verloren gemeldeten Bankkarte oder mit einem gestohlenen oder gefälschten Scheck einzuleiten. In diesem Rahmen wird kein Versuch einer gütlichen Einigung akzeptiert.
Der Umstand, dass eine Klausel der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig und nicht durchsetzbar wird, kann die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht in Frage stellen und befreit den Kunden nicht von der Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen.
Garantie auf Teile:
Die Garantie ist auf 30 Tage ab dem Kaufdatum bei normalen Nutzungsbedingungen beschränkt und schließt Defekte aus, die durch einen externen Faktor verursacht wurden. Unter diesen Bedingungen verpflichtet sich der Verkäufer, das defekte Teil zu ersetzen.
